10月23日，“第十五届中国制造业国际论坛”在天津梅江会展中心举行，一点资讯对爱波瑞集团首席运营官邱杰进行了专访。

一点资讯：您如何理解本次大会倡导的精益化支持，智能化引领的概念？

邱杰：中国制造业它最注重的还是从管理上要效率，所以智能化和精益化都是基础手段和工具，最终企业是盈利为目标。在这过程中管理的好坏决定了我们智能化将来水平的高低，所以说爱波瑞也是19年一直致力于在企业帮助企业管理中进行成长，然后在管理优化基础上，用信息化、数字化、智能化做系统的架构，完成企业真正的转型升级。我们认为这是企业的必经之路。

一点资讯：前不久，您走进大学，给学生们分享了干货丰富的一堂课，主要就是讨论新旧动力转换背景下，精益制造如何助力，那您能简单说说精益助力制造业现如今该如何把控吗？

邱杰：精益化管理是最合适制造企业应用的管理体系。所以说在内部我们传统的管理模式之下，如果把精益化的思想注入，就要使企业管理标准化流程上向更高的方向发展。在这基础上，它真能起到我们对企业管理变革一个助推剂的作用，所以我们认为精益管理又是企业变革的原动力。

一点资讯：在现在中小企业在改革转型的诸多问题中，您觉得精益技术发展对他们来讲有哪些困难？

邱杰：因为企中小企业其实最短缺的一个是流程不清晰，还有一个是缺少人才。所以说在这基础上，我们这几年的服务的对象在面对中小企业的时候，我们也是采取系统架构加人才育成的方法论，系统架构就是帮助企业搭建适合小企业的一个管理体系的框架；人才育成我们一直说一定要帮助企业培养他自己本地化的人才，而不是外来的人才。这样他自己的人才结合他自己的管理体系，才能助推他的企业真正发展。这个就是我们这几年服务的一个方法论。

一点资讯：企业在人才培养和团队管理方面肯定有很多困惑，您有哪些好的建议和经验？

邱杰：其实所有企业都说“人才招募难，留住人才更难”。实际爱波瑞对人才管理有一个趋向性，就是企业有没有发展，管理是不是逐步提升自己，从而更强化自我能力的一个发展……所以说我们在推行精益管理过程中就特别注重人才，不单是能讲，他要能实践，他要能到现场去辅导，同时这些人才还要将来有明确的一个晋升通道，就通过他自身的努力，他能力的提升，对企业的贡献，它有一个明确的晋升通道，这种情况下人才就容易留住。他认为虽然在小平台上但他也有大发展，这是我们的一个策略。培养这样的一个人才，现在也需要很多投入成本，对于中小企业来讲，他们对人才的流失是比较恐慌的，“我培养人才会不会走掉”，所以我说其实精益管理实际上助推企业向好的方向发展，如果人才看到这个企业有发展的话，其实它可以伴随着企业发展，它是有内需力的。

一点资讯：您怎么看待现在的工业4.0这场革命？

邱杰：这场工业4.0我认为也是制造企业的一个革命性的引领，我觉得那是一个方向和未来，但是我认为其实还要我们大家脚踏实地。因为我们看到的是大部分的中国制造企业，在标准化流程化建设阶段还有很多路要走，大家把自动化的设备，信息化的软件系统当成智能制造典型的标志，所以我认为这个路是对的。但是如果不走好这个基础的工作，盲目的去上一些系统，盲目的去签一些硬件的话，对管理实际上是没有本质性的帮助，对企业真正的发展也不会起到有力的助推作用。

一点资讯：爱波瑞这几年在这助推方面是怎样给大家做一个很正向引领的？这次会议您有哪些新期望？

邱杰：这三年的论坛一直倡导的就是智能引领，基于经济危机这个话题，就是因为经济管理和智能制造整体的规划，每个企业是要有方向，但是必须把现场的基础打牢，就是我们说的管理要素要补全，要健康化的发展，然后这个时候信息化、自动化，包括数字化、智能化也可以同步规划，逐步地实施，一定要分阶段实施。这几年我们所给所有的企业的指导都是说一定要分步实施系统规划。每年都是中外的学者，包括大中小型企业都有这样的人来参加这个会议，所以说其实本着的一个想法就是能不能大家更务实，看清楚自己在整个阶段的一个位置，然后基于自己的位置，然后再决定自己发展路径，我觉得希望是通过大会，大家可能有所获的就是我知道我的路径是什么，这样的话希望每一个企业都能转型升级成功。